Замок — заказ с доставкой

Заказывайте товары из Замок с доставкой на дом. Каталог, цены, акции и условия доставки по городам.

Заказать через Купер →

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

REL9RFM5Z8RY6

Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽

🚚 Доставка Купер

Как мы доставляем

Мы гарантируем два формата: адресную доставку курьером (в ближайшее время или к определенному часу) и классический самовывоз. Все заказы, включающие алкоголь, подлежат обязательному самовывозу. Стоимость доставки формируется онлайн с учетом суммарного веса товаров и загруженности логистических маршрутов.

💳 Оплата Купер

Оплата покупок

Мы принимаем банковские карты, SberPay, оплату через сервис «Долями» и через терминал курьера. Сумма заказа резервируется до окончательного расчёта.

📱 Как оформить заказ

Создание заказа

Начните с указания адреса. Выберите супермаркет, добавьте продукты. В корзине укажите предпочтения по заменам (звонок сборщика или удаление товара). Выберите слот доставки и завершите оформление.

❓ Вопросы по Купер

Что делать, если заказ сильно задерживается? +
Сначала проверьте статус и местоположение курьера на карте. Если статус долго не меняется, напишите в чат поддержки.
Как оставить отзыв о заказе? +
После доставки придет push-уведомление с предложением оценить сервис. Также можно поставить оценку в деталях заказа в истории.
Как позвонить курьеру? +
Когда заказ в статусе «У курьера», в деталях заказа появляется кнопка для прямого звонка. Номер обезличен и активен только на время доставки.
Что лучше: «Купер» или «Яндекс Доставка»? +
Выбор зависит от приоритетов. «Купер» тесно связан с экосистемой Сбера. У «Яндекс Доставки» своя экосистема и набор партнеров. Проверьте оба сервиса по своему адресу.
Как пожаловаться на некорректное поведение курьера? +
Воспользуйтесь формой обратной связи по заказу в приложении или напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Как повторить прошлый заказ? +
В разделе «История заказов» найдите нужный заказ и нажмите кнопку «Повторить». Все товары добавятся в новую корзину.
Где взять промокод на первую доставку? +
Промокоды для новых пользователей часто размещаются в рекламных баннерах, в приложении «СберБанк Онлайн», на сайтах со скидками или в рассылках от Сбера.
Как работает доставка из гипермаркетов «Лента»? +
Доступен полный ассортимент. Возможна как плановая, так и экспресс-доставка (в зависимости от города).
Перейти к оформлению в Купер →

📍 Доступно в городах

Оренбург