ЦветыОк — заказ с доставкой

Заказывайте товары из ЦветыОк с доставкой на дом. Каталог, цены, акции и условия доставки по городам.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

REL9RFM5Z8RY6

Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽

🚚 Доставка Купер

Наши логистические решения

Мы предлагаем курьерскую службу с опциями «как можно скорее» и «доставка к определенному времени», а также стандартный самовывоз. Алкогольные напитки можно получить только лично в магазине. Ценообразование на доставку является гибким (динамическим) и зависит от веса заказа и текущей операционной нагрузки.

💳 Оплата Купер

Формы оплаты

Доступны: оплата картой онлайн, SberPay, расчёт долями и оплата курьеру через терминал. Средства резервируются на карте заранее.

📱 Как оформить заказ

Как это работает

Укажите адрес для отображения доступного ассортимента. Наполните корзину нужными позициями. При оформлении настройте сценарий замен (согласование по телефону или автоматический подбор аналога) и забронируйте удобный слот доставки.

❓ Вопросы по Купер

Можно ли заказать доставку на другой адрес (не тот, где я нахожусь)? +
Да, при оформлении можно указать любой адрес в пределах зоны доставки. Для каждого нового адреса нужен отдельный заказ.
Что делать, если курьер не звонит при доставке? +
Проверьте карту в приложении. Если курьер на месте, но не звонит, вы можете сами позвонить ему через кнопку в приложении или написать в поддержку.
Можно ли отказаться от заказа, когда курьер уже везет его? +
Полный отказ после начала доставки невозможен. Вы можете не принять заказ, но это может повлечь штрафные санкции.
Как пожаловаться на некорректное поведение курьера? +
Воспользуйтесь формой обратной связи по заказу в приложении или напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Как зарегистрироваться в приложении «Купер»? +
Для регистрации требуется номер мобильного телефона. Часто доступна быстрая авторизация через Sber ID.
Можно ли изменить время доставки уже оформленного заказа? +
Да, временной слот можно изменить в приложении до начала сборки. После этого — только через обращение в поддержку.
Что делать, если заказ сильно задерживается? +
Сначала проверьте статус и местоположение курьера на карте. Если статус долго не меняется, напишите в чат поддержки.

📍 Доступно в городах