Цветов.ру — заказ с доставкой

Заказывайте товары из Цветов.ру с доставкой на дом. Каталог, цены, акции и условия доставки по городам.

Заказать через Купер →

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

REL9RFM5Z8RY6

Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽

🚚 Доставка Купер

Информация о способах вручения

Вы можете воспользоваться услугой «Курьер у двери» (в минимальные сроки или к удобному времени) или приехать за заказом самостоятельно (самовывоз). Для категории «Алкоголь» действует правило «Только самовывоз». Расчет стоимости доставки — интеллектуальный, учитывающий вес заказа и текущую географическую плотность заказов.

💳 Оплата Купер

Способы внесения средств

Выбирайте оплату картой онлайн, SberPay, «Долями» или курьеру при доставке. При онлайн-оплате действует механизм временного резервирования (холдирования).

📱 Как оформить заказ

Механика заказа

Адрес открывает доступ к магазинам. Соберите корзину, выберите стратегию замен (согласование по телефону или автоподбор аналога) и определитесь со временем получения. Нажмите «Оформить», чтобы передать заказ на сборку.

❓ Вопросы по Купер

Как оформить возврат товара? +
Непродовольственные товары (с соблюдением условий) можно вернуть через поддержку. Продукты питания надлежащего качества возврату не подлежат.
Как повторить прошлый заказ? +
В разделе «История заказов» найдите нужный заказ и нажмите кнопку «Повторить». Все товары добавятся в новую корзину.
Можно ли заказать цветы? +
Да, в некоторых городах доступна доставка букетов и растений от флористических магазинов-партнеров.
Работает ли «Купер» круглосуточно? +
Да, но только из тех магазинов-партнеров (например, гипермаркетов «Лента»), которые работают 24/7, и при наличии курьеров в вашем районе ночью. Это доступно не во всех городах.
Что такое «зона доставки» и как её узнать? +
Это территория, которую может обслужить курьер от конкретного магазина или ресторана. Проверить свой адрес можно на главной странице приложения или сайта.
Что такое «Купер для бизнеса»? +
Это отдельный сервис для юридических лиц, позволяющий заказывать товары в офис, получать закрывающие документы и работать с НДС.
Что делать, если привезли не тот товар? +
Через «Историю заказов» сообщите о проблеме, указав, какой товар пришел по ошибке. Приложите фото чека и товара. Деньги за ошибочную позицию вернут.
Можно ли отказаться от заказа, когда курьер уже везет его? +
Полный отказ после начала доставки невозможен. Вы можете не принять заказ, но это может повлечь штрафные санкции.
Перейти к оформлению в Купер →

📍 Доступно в городах

Салават