.webp)
Мосцветы24 — заказ с доставкой
Заказывайте товары из Мосцветы24 с доставкой на дом. Каталог, цены, акции и условия доставки по городам.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽
🚚 Доставка Купер
Сервис доставки
Вы можете выбрать между курьерской доставкой (срочной или плановой) и самовывозом. Получение спиртного возможно только через самовывоз. Цена доставки определяется индивидуально и может увеличиваться в периоды высокого спроса или при значительном весе заказа.
💳 Оплата Купер
Формат оплаты заказа
Выбирайте оплату картой онлайн, SberPay, расчёт частями или с курьером. Сумма платежа временно блокируется на карте.
📱 Как оформить заказ
Оформление покупки
После указания адреса выберите магазин и товары. При оформлении обязательно настройте замены для отсутствующих позиций. Укажите желаемое время доставки и подтвердите заказ.
❓ Вопросы по Купер
Можно ли заказать доставку к точному времени (например, к 18:00)? +
Нет, доступна доставка только в выбранный двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер может приехать в любое время в его пределах.
Что делать, если меня не было дома при доставке? +
Курьер свяжется с вами. Если передать заказ не удастся, он вернется в магазин. Обратитесь в поддержку для согласования повторной доставки или отмены.
Что делать, если доставили испорченный или поврежденный товар? +
В течение 24 часов в «Истории заказов» нажмите «Есть проблема» у товара, прикрепите фото. Сервис вернет деньги на карту или выдаст промокод.
Можно ли заказать продукты для праздника или мероприятия? +
Да, можно оформить крупный заказ, выбрав удобный интервал плановой доставки. Рекомендуется делать это заранее.
Как отменить заказ в «Купере»? +
Бесплатно отменить заказ можно только до того, как его статус сменится на «Собирается». Если сборка началась, обратитесь в поддержку — возможны удержания.
Работает ли доставка в выходные и праздники? +
Да, сервис работает 365 дней в году. В праздники интервалы могут быть шире, а минимальная сумма для бесплатной доставки — выше.
Как отследить заказ в реальном времени? +
В разделе «Мои заказы» отображается статус: «Оформлен», «Собирается», «У курьера» (часто с картой движения), «Доставлен».
Как узнать, есть ли доставка в мой дом? +
Введите точный адрес с номером квартиры в поисковую строку приложения или сайта. Система покажет все доступные для этого адреса магазины и рестораны.