Hvoya в Красноярске — заказ с доставкой

Name: Hvoya
Address: Красноярск

Заказывайте товары из Hvoya в Красноярске с доставкой на дом. Цены, акции и условия доставки.

Заказать через Купер

Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Правила доставки

Курьер доставит ваш заказ в кратчайшие сроки или в удобный для вас временной интервал. Также доступен самовывоз (для алкоголя — единственный вариант). Стоимость услуги зависит от веса заказа и текущего спроса. За доставку тяжелых товаров может взиматься дополнительная плата.

💳 Оплата Купер

Способы оплаты заказа

Для оплаты можно использовать банковскую карту онлайн, SberPay, сервис «Долями» или карту при получении у курьера. При онлайн-оплате средства временно резервируются и списываются только после комплектации заказа.

📱 Как оформить заказ

Порядок действий

Выбор локации определяет список доступных магазинов. Соберите корзину товаров. Ключевой этап — настройка замен: решите, требуется ли звонок для согласования. Затем выберите время доставки или самовывоза и подтвердите заказ.

❓ Вопросы по сервису Купер

Работает ли доставка в выходные и праздники? +

Да, сервис работает 365 дней в году. В праздники интервалы могут быть шире, а минимальная сумма для бесплатной доставки — выше.

Как повторить прошлый заказ? +

В разделе «История заказов» найдите нужный заказ и нажмите кнопку «Повторить». Все товары добавятся в новую корзину.

Доставляет ли «Купер» алкоголь? +

Нет, доставка алкоголя на дом запрещена. Возможен только предзаказ и последующий самовывоз из магазина, где предусмотрена такая опция.

Почему взимается плата за доставку? +

Плата покрывает логистические расходы: работу сборщиков, курьеров, поддержку и развитие платформы.

Как оставить отзыв о заказе? +

После доставки придет push-уведомление с предложением оценить сервис. Также можно поставить оценку в деталях заказа в истории.

Как моему бизнесу (магазину/ресторану) стать партнером «Купера»? +

Подать заявку можно в разделе для бизнеса на официальном сайте «Купера». С вами свяжется менеджер по партнерству.

Сколько стоит доставка? +

Стоимость динамическая и зависит от загруженности, удаленности адреса, суммы заказа и партнера. Может быть от 0 до 300+ рублей. Точная цена показывается перед оплатой.

Что делать, если доставили испорченный или поврежденный товар? +

В течение 24 часов в «Истории заказов» нажмите «Есть проблема» у товара, прикрепите фото. Сервис вернет деньги на карту или выдаст промокод.

Как связаться со службой поддержки? +

Основной и быстрый способ — встроенный чат в приложении. Также есть телефон горячей линии: 8 (800) 222-11-00.

Перейти к оформлению в Купер