Гротика — заказ с доставкой
Заказывайте товары из Гротика с доставкой на дом. Каталог, цены, акции и условия доставки по городам.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽
🚚 Доставка Купер
Форматы доставки
Доступны варианты: быстрая доставка, доставка к назначенному часу и самовывоз. Для приобретения алкоголя доступен только самовывоз. Стоимость доставки рассчитывается по динамической модели с учетом веса заказа, расстояния и нагрузки на курьерскую службу.
💳 Оплата Купер
Опции оплаты
Принимаем оплату картой онлайн, SberPay, долями и через терминал курьера. Сумма заказа резервируется до финального списания.
📱 Как оформить заказ
Полный гайд по заказу
Весь путь состоит из шести шагов: авторизация, указание адреса, выбор магазина, добавление товаров, важная настройка замен, финальное оформление с выбором времени. Следуйте подсказкам системы.
❓ Вопросы по Купер
Можно ли отказаться от заказа, когда курьер уже везет его? +
Полный отказ после начала доставки невозможен. Вы можете не принять заказ, но это может повлечь штрафные санкции.
Как моему бизнесу (магазину/ресторану) стать партнером «Купера»? +
Подать заявку можно в разделе для бизнеса на официальном сайте «Купера». С вами свяжется менеджер по партнерству.
Можно ли оставить чаевые курьеру? +
Да, после доставки в приложении может появиться окно с предложением оставить чаевые онлайн. Также можно дать наличными при встрече.
Как скачать приложение «Купер»? +
Приложение доступно в App Store (iOS), Google Play (Android) и RuStore.
Как получить скидку на первый заказ? +
Скидка для новых клиентов часто применяется автоматически или активируется по промокоду из рекламных материалов.
Что делать, если привезли не тот товар? +
Через «Историю заказов» сообщите о проблеме, указав, какой товар пришел по ошибке. Приложите фото чека и товара. Деньги за ошибочную позицию вернут.
Можно ли оплатить заказ бонусами «СберСпасибо»? +
Да, при оформлении можно выбрать оплату бонусами и списать до 99% от итоговой суммы (включая доставку).
Как работает программа лояльности? Начисляются ли бонусы? +
Да, сервис интегрирован с «СберСпасибо». За каждый оплаченный заказ начисляются бонусы, которыми можно частично оплачивать следующие заказы.
Как связаться со службой поддержки? +
Основной и быстрый способ — встроенный чат в приложении. Также есть телефон горячей линии: 8 (800) 222-11-00.