Фрезия — заказ с доставкой

Заказывайте товары из Фрезия с доставкой на дом. Каталог, цены, акции и условия доставки по городам.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

REL9RFM5Z8RY6

Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽

🚚 Доставка Купер

Доступные форматы завершения заказа

Для получения доступны: адресная доставка нашей службой (срочная или отложенная) и самовывоз из торговой точки. Наличие в заказе алкогольных позиций делает самовывоз единственно возможным способом. Цена доставки не фиксирована и формируется на основе динамического расчета, учитывающего физический вес и операционную загрузку.

💳 Оплата Купер

Финальный расчёт

Доступны: оплата картой онлайн, SberPay, «Долями» и при получении заказа. Денежные средства резервируются заблаговременно.

📱 Как оформить заказ

Полный гайд по заказу

Весь путь состоит из шести шагов: авторизация, указание адреса, выбор магазина, добавление товаров, важная настройка замен, финальное оформление с выбором времени. Следуйте подсказкам системы.

❓ Вопросы по Купер

Можно ли оставить чаевые курьеру? +
Да, после доставки в приложении может появиться окно с предложением оставить чаевые онлайн. Также можно дать наличными при встрече.
Доставляют ли лекарства? +
Да, из партнерских аптек доставляются безрецептурные лекарства, БАДы и средства гигиены.
Можно ли работать на своей машине? +
Да, это распространенный формат. Требуется исправный автомобиль, страховка и водительский стаж.
Что можно заказать в «Купере»? +
Продукты из супермаркетов, готовые блюда из ресторанов, а также товары категорий: зоотовары, косметика, бытовая химия, безрецептурные лекарства и цветы (в доступных городах).
Что делать, если доставили испорченный или поврежденный товар? +
В течение 24 часов в «Истории заказов» нажмите «Есть проблема» у товара, прикрепите фото. Сервис вернет деньги на карту или выдаст промокод.
Можно ли отказаться от заказа, когда курьер уже везет его? +
Полный отказ после начала доставки невозможен. Вы можете не принять заказ, но это может повлечь штрафные санкции.
Как оформить возврат товара? +
Непродовольственные товары (с соблюдением условий) можно вернуть через поддержку. Продукты питания надлежащего качества возврату не подлежат.
В чем особенность работы курьера на авто? +
Курьер на авто забирает сразу несколько заказов и развозит их по оптимизированному маршруту, что позволяет выполнять больше задач за смену.

📍 Доступно в городах