Заказать продукты из Ленты в Серпухове

Name: Супер Лента
Address: Серпухов

Доставка продуктов из Ленты в Серпухове. Актуальный каталог, цены и условия заказа с доставкой до двери.

Прямая доставка от Лента Заказать через Купер

Лента Купер

Лента

🚚 Доставка Лента

Надёжная доставка продуктов

Для гарантии свежести продуктов действует многоэтапная система контроля. Она включает инструктаж сборщиков, соблюдение правил товарного соседства при упаковке, использование оборудованных зон хранения. На финальной стадии применяется профессиональная термоупаковка, защищающая заказ во время транспортировки. Курьер передаёт заказ в этой упаковке, которая также выполняет функцию полезного подарка клиенту.

💳 Оплата Лента

Безопасный платёж картой

Обеспечивается максимальная безопасность платежей. Для оплаты на соответствующем шаге выберите карту или добавьте новую. Произойдёт перенаправление на платёжный шлюз банка, где вводятся реквизиты. Для проверки карты проводится авторизационный запрос на 1 рубль (холд) с моментальным возвратом. Это стандартная практика. После этого карта сохраняется, и вы можете оплатить заказ. Деньги списываются только после подтверждения заказа.

📱 Как оформить заказ

Гид по оформлению

Для оформления сначала укажите адрес доставки. Продукты добавляйте в корзину из каталога, через поиск, из избранного или истории покупок — отслеживайте минимальную сумму. Проверьте корзину и введите промокод. При настройке решите, как поступить с отсутствующим товаром, и оставьте комментарий для сборщика. Запланируйте доставку, выбрав дату и временное окно (с указанием цены). Выберите способ оплаты. Перед отправкой внимательно просмотрите все детали и нажмите «Оформить доставку».

❓ Вопросы по сервису Лента

Что делать, если получен товар ненадлежащего качества? +

Обратитесь в чат поддержки и отправьте фотографию товара. Проведите проверку, а до её решения сохраните товар.

В чём доставляется заказ? +

Для сохранения качества доставка осуществляется в термопакетах курьеров или в термоконвертах (при доставке такси). Термоконверт остаётся у получателя.

Как упаковывается заказ? +

Товары группируются (пищевые/непищевые, сырые/готовые), учитывается температурный режим. Хрупкие товары получают дополнительную упаковку. Пакеты завязываются так, чтобы их можно было использовать повторно.

Что означают статусы «Собираем», «В пути» и «Доставлен»? +

«Собираем» — заказ готовится. «В пути» — курьер везёт заказ. «Доставлен» — заказ передан получателю.

Когда поступают деньги за возврат? +

Обычно сразу, иногда в течение 3 рабочих дней (зависит от банка). Проверить можно в приложении банка. Если через 3 дня деньги не поступили, обратитесь в поддержку.

Сохранятся ли условия доставки после редактирования заказа? +

Да, стоимость доставки и минимальная сумма заказа сохранятся.

Как оплатить заказ? +

На шаге оплаты выберите сохранённый способ или добавьте новый (например, банковскую карту).

Как добавить или изменить адрес доставки? +

В режиме «Доставка» проверьте текущий адрес или создайте новый через «Добавить новый адрес». При смене адреса доступность товаров может измениться.

Перейти к оформлению в Лента

Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Правила доставки

Курьер доставит ваш заказ в кратчайшие сроки или в удобный для вас временной интервал. Также доступен самовывоз (для алкоголя — единственный вариант). Стоимость услуги зависит от веса заказа и текущего спроса. За доставку тяжелых товаров может взиматься дополнительная плата.

💳 Оплата Купер

Опции оплаты

Принимаем оплату картой онлайн, SberPay, долями и через терминал курьера. Сумма заказа резервируется до финального списания.

📱 Как оформить заказ

Без сложностей

Сообщите ваш адрес для начала. Затем выберите магазин и товары. Особое внимание уделите настройке замен — так вы получите именно то, что нужно. Осталось выбрать время и оформить заказ.

❓ Вопросы по сервису Купер

Можно ли заказать готовую еду из ресторанов? +

Да, в приложении есть раздел «Рестораны» с доставкой готовых блюд.

Что делать, если доставили испорченный или поврежденный товар? +

В течение 24 часов в «Истории заказов» нажмите «Есть проблема» у товара, прикрепите фото. Сервис вернет деньги на карту или выдаст промокод.

Можно ли заказать продукты для праздника или мероприятия? +

Да, можно оформить крупный заказ, выбрав удобный интервал плановой доставки. Рекомендуется делать это заранее.

Работает ли «Купер» круглосуточно? +

Да, но только из тех магазинов-партнеров (например, гипермаркетов «Лента»), которые работают 24/7, и при наличии курьеров в вашем районе ночью. Это доступно не во всех городах.

Доставляет ли «Купер» алкоголь? +

Нет, доставка алкоголя на дом запрещена. Возможен только предзаказ и последующий самовывоз из магазина, где предусмотрена такая опция.

Перейти к оформлению в Купер