Candle ME — заказ с доставкой

Заказывайте товары из Candle ME с доставкой на дом. Каталог, цены, акции и условия доставки по городам.

Заказать через Купер →

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Гибкие условия получения

Клиентам доступны два основных варианта: оперативная доставка курьером (в течение часа или в удобный интервал) и самовывоз из торговой точки. Товары категории «алкоголь» можно приобрести только через самовывоз. Итоговая стоимость доставки определяется в реальном времени с учетом веса заказа и актуального уровня спроса.

💳 Оплата Купер

Расчёт за заказ

Оплата возможна картой онлайн, через SberPay, частями или наличными/картой при получении. Онлайн-платёж проводится с предварительным резервированием средств.

📱 Как оформить заказ

Полный гайд по заказу

Весь путь состоит из шести шагов: авторизация, указание адреса, выбор магазина, добавление товаров, важная настройка замен, финальное оформление с выбором времени. Следуйте подсказкам системы.

❓ Вопросы по Купер

Как отследить заказ в реальном времени? +
В разделе «Мои заказы» отображается статус: «Оформлен», «Собирается», «У курьера» (часто с картой движения), «Доставлен».
Можно ли заказать доставку к точному времени (например, к 18:00)? +
Нет, доступна доставка только в выбранный двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер может приехать в любое время в его пределах.
Можно ли отказаться от заказа, когда курьер уже везет его? +
Полный отказ после начала доставки невозможен. Вы можете не принять заказ, но это может повлечь штрафные санкции.
Как работает доставка из гипермаркетов «Лента»? +
Доступен полный ассортимент. Возможна как плановая, так и экспресс-доставка (в зависимости от города).
Как скачать приложение «Купер»? +
Приложение доступно в App Store (iOS), Google Play (Android) и RuStore.
Как устроиться на работу в «Купер» курьером? +
Необходимо оставить заявку на сайте «Купера» в разделе для курьеров, пройти инструктаж и, как правило, оформить статус самозанятого.
Что делать, если меня не было дома при доставке? +
Курьер свяжется с вами. Если передать заказ не удастся, он вернется в магазин. Обратитесь в поддержку для согласования повторной доставки или отмены.
Почему взимается плата за доставку? +
Плата покрывает логистические расходы: работу сборщиков, курьеров, поддержку и развитие платформы.
Что делать, если доставили испорченный или поврежденный товар? +
В течение 24 часов в «Истории заказов» нажмите «Есть проблема» у товара, прикрепите фото. Сервис вернет деньги на карту или выдаст промокод.
Перейти к оформлению в Купер →

📍 Доступно в городах

Москва