Papa Grill — заказ еды с доставкой
Заказывайте любимые блюда из Papa Grill с доставкой. Меню, цены, акции и отзывы.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Как мы доставляем
Мы гарантируем два формата: адресную доставку курьером (в ближайшее время или к определенному часу) и классический самовывоз. Все заказы, включающие алкоголь, подлежат обязательному самовывозу. Стоимость доставки формируется онлайн с учетом суммарного веса товаров и загруженности логистических маршрутов.
💳 Оплата Купер
Оплата заказа
Оплатить можно картой на сайте, с помощью SberPay, частями или курьеру через терминал. Онлайн-платёж происходит с предварительным резервированием суммы.
📱 Как оформить заказ
Начните здесь
- Авторизуйтесь в системе.
- Введите точный адрес доставки.
- Из списка выберите подходящий магазин.
- Наполните корзину товарами.
- Настройте правила замен — это ключевой момент!
- Завершите оформление, выбрав время и подтвердив заказ.
❓ Вопросы по Купер
Как позвонить курьеру? +
Когда заказ в статусе «У курьера», в деталях заказа появляется кнопка для прямого звонка. Номер обезличен и активен только на время доставки.
Что делать, если заказ сильно задерживается? +
Сначала проверьте статус и местоположение курьера на карте. Если статус долго не меняется, напишите в чат поддержки.
Как повторить прошлый заказ? +
В разделе «История заказов» найдите нужный заказ и нажмите кнопку «Повторить». Все товары добавятся в новую корзину.
Как накопить больше бонусов «СберСпасибо»? +
Бонусы начисляются в процентах от суммы заказа. Размер процента зависит от вашего статуса в программе. Дополнительные бонусы дают специальные акционные товары.
Как оставить отзыв о заказе? +
После доставки придет push-уведомление с предложением оценить сервис. Также можно поставить оценку в деталях заказа в истории.
До скольки работает доставка «Купер»? +
График зависит от режима работы конкретного магазина-партнера. Обычно доставка доступна с 8:00 до 23:00, но у некоторых партнеров есть ночные или круглосуточные слоты.
Можно ли отказаться от заказа, когда курьер уже везет его? +
Полный отказ после начала доставки невозможен. Вы можете не принять заказ, но это может повлечь штрафные санкции.
Можно ли изменить время доставки уже оформленного заказа? +
Да, временной слот можно изменить в приложении до начала сборки. После этого — только через обращение в поддержку.
Можно ли оставить чаевые курьеру? +
Да, после доставки в приложении может появиться окно с предложением оставить чаевые онлайн. Также можно дать наличными при встрече.